旅游：如何化大数据为商业价值
来到山明水秀的景区，入住客栈，卸下行李，打开微信找到免费WiFi，就能看到附近地道的美食菜馆，有地图路线指引，还有过往游客的评价——这是国家旅游局今年最提倡的智慧旅行的设想场景。
在智慧旅行的背后，是海量大数据的支撑，这些看似呆板的数据能为旅游产业经营者们创造巨大的商业价值，那么需要如何运用？
预测和追踪
一手创办了在线旅游B2B票管家的黄荣最近刚刚创立了“聚创致旅”，这是一个***了大数据和智慧旅行概念的新公司。
“我理解的智慧旅游是在构建的智慧城市之下，未来旅游企业需要在大数据时代高度移动互联网化的背景下达到与旅游消费者之间的无缝交互，其应用场景应该包括近场支付、移动终端支付、移动数据化管理、社交化营销等。”
有了如此概念，那么大数据从何而来？
不少旅游业者开始尝试大数据收集和智慧旅游的开发，比如携程、同程、票管家等。
携程攻略社区事业单位、智慧旅游业务总经理蓝美玲告诉《第一财经日报》记者，携程收集数据后，可以知道各个旅游目的地、酒店、景区的预订情况，这些数字的首要功能就是给予上下游产业链者市场预判。
蓝美玲指出，目前黄山、九寨沟等著名景区都非常注重游客量与安全问题，在黄金周期间这一点尤为重要，但是每天究竟有多少客人来景区难以预测，此时携程的大数据就起到了关键作用。
“我们的景区和附近酒店预订数据相当于告诉该景区，你在近期的游客量预计有多少，他们的出行结构是家庭客还是商旅，这些数据我们会以预测报告的形式给到景区。这让他们能做好安全和市场准备，以管控客流，对我们而言，则加强了OTA（在线旅游企业）与景区方的合作。”蓝美玲说。
携程大数据的另一项特色是“一生的足迹”，该功能是记录下使用者曾经到访的地方甚至是其轻轻动一下手指查询的记录。
“比如一个客人，他点击浏览了新加坡旅游，进而点击了几个景点和酒店，这些都可以被记录和追踪下来，然后结合其最终的订单，系统可以知道客人的偏好、消费定位和消费习惯，甚至是其餐饮习惯。今后携程就可以根据客人的消费特点进行精准营销。精准营销非常重要，精准有效客户所贡献的利润是最高的。”蓝美玲如是说。
大数据暗藏商机
“番茄来了”是一家开发智慧旅游的企业，其主要与旅游城市的客栈合作，近期，其刚开发了一款智慧旅游产品——“智连古镇”，即游客到店以后，不需要进行繁琐的登记流程，只需要连接客栈的微信WiFi，进入服务页面，即可以快速办理入住手续，自动分配到房间。退房时，通过页面的快速退房就可以迅速通知到老板准备结算。同时在支付方面，客人只需要快速入住的时候，选择微信支付就可以轻松搞定付款环节，当然也可以通过“番茄来了”提供的行业创新的“虚拟POS-快捷支付”方式，轻松扫码付房费。
“通过这些智能服务，我们可以获得客户的使用以及他们的入住和消费数据，这些数据弥足珍贵。我们会按照几个指标进行分析，然后给旅游产业链者带来巨大商业价值。”“番茄来了”运营总监赵永林告诉《第一财经日报》记者，基于这些数据，其可以进行房型入住率分析，以入住率、收入变化、同比、环比等数据分析，客栈酒店经营者可以根据分析结果来为客栈装修整改、房型更改、房价调控，改善入住率。比如，若一家酒店其今年大床房销量最好、标间入住率最低，那么其未来可以考虑减少标间的数量，改造为大床房，或者调低标间的卖价，针对标间做促销活动等，以此提升酒店入住率。
游客的大数据中还精准显示了预订习惯、归属地来源、年龄分段、性别统计、入住时间统计、消费内容统计、续住统计等。在赵永林看来，这些数据极具价值，因为客人的性别占比可以让酒店或餐厅改善装修风格以符合主流客群喜好；而年龄段占比则可以让业者在服务上倾向于年轻化或中年化；客人地域的占比数据则可以让业者在餐食和生活习惯方面进行南北方差异经营。
“如果一家酒店的客人来源60%是北京地区，70%客户是年龄在18~26岁的年轻人，女性居多，那么我们的系统会建议该酒店未来的广告宣传和口碑宣传，应更多重视在北京地区，客栈的装修和服务应该更具有年轻化和女性化。同时可多考虑组织年轻人喜欢的一些活动，以提升客栈人气等，这些都有助于业者提升收益。”赵永林指出。
此外，游客的消费记录和数据还可以提供行业的横向对比数据。比如一家酒店入住率在区域里的排行情况、区域内渠道合作比例、区域内平均房价、区域内节日调价情况、区域内续住情况等等，让酒店业者更清楚同行经营情况，针对性提升自己的业绩。
丽江一家客栈经营者表示，根据上述区域排行数据状况，发现其在2014年节日入住率为60%，价格较平时上升400%，而丽江区域客栈的整体入住率为89%，同期价格较平时上升120%。该客栈经营者算了一笔账，根据入住率、房价和市场平均水平与涨幅，其认为应该在节日调价，控制涨幅，提升入住率，以便于在同行竞争中夺得优势。这相当于进行酒店收益管理，有助于提升利润率。
“我们可以提供客栈订单、财务管理等基础信息管理，也可以根据上述数据分类分析为旅游产业链者提供‘月报’、‘年报’等服务。主要目的是为了让经营者清楚地了解其自身、客人以及市场的特点，并能根据数据分析结果对服务、硬件等进行改善。”赵永林表示。
部分旅游业者反映，通过对大数据进行上述细分指标分析，针对旅***业和游客，大数据分析得出的入住率、平均房价、节日的房价变化，和整体入住率变化、旅游目的地游客预订习惯差异、入住天数、消费内容、消费金额、各个时间的旅游热度分析、消费差异分析等，可以为行业、景区、旅游管理机构等提供实时数据参考，直接改善经营。若改善得当，则不少业者通常可以提升20%~50%的收益。
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携程网的人工服务电话多少？
您好，感谢您对携程的关注。
以下活动从2014年4月24日开始生效，活动须知如下：
1.大于等于30个汉字的点评才可计算积分
2.点评需真实有效，严重抄袭灌水者将被取消领取积分资格
3.本活动只针对web平台，手机点评不在本次活动范围
4.为保证活动公正性，点评须经过审核，积分颁发会有两个工作日左右的延迟
5.携程攻略社区保留活动的最终解释权
如需进一步咨询，您也可以通过扫描以下二维码，快速关注携程旅行网微信号（ictrip）找到我们，随时随地获取帮助，携程就在您身边。
无想水镇要门票吗
Ctrip的客服电话是:95010或4008306666。
携程是一家在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。Ctrip拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。
2012年6月，携程发布新Logo，以海豚图案为主。它通过改变海豚的轮廓而被称为蓝色固体，并带有眼睛和嘴巴的海豚图案，整体尺寸有所缩小，而主色仍保持原来的蓝橙色。携程解释称，新logo体现了携程在移动互联网nag中的便捷性、灵活性、智能性和创新性。
一般旅游哪里找攻略旅游的时候去哪里看攻略
不需要。
根据南京本地宝、携程攻略社区信息，无想水镇位于南京溧水区永阳街道金井路，小镇以风格为主导，打造唐风、生态、休闲的好去处。无想水镇的街区是免费的，而城隍庙的门票价格为60元。城隍庙区的开放时间为9：30-21：00。
1.去旅游在哪里看攻略
I我个人查了很多网站，总结一下，你我们欢迎你把它们带走。如果策略比较完整，就是蜂巢；如果线路比较全的话，途牛、携程、众信、路线比较多，或者是欣欣、驴妈妈、Ctrip、Tuniu、去哪儿、蜂巢、西安n西安n、eLong、驴妈妈Donkey。
2.旅行攻略去哪看
带家人一起去旅行。不管是周末去郊外呼吸新鲜空气，或者期和家人一起去其他城市旅游。这是一件非常幸福的事。但是空闲时间总共只有几天。如何合理分配？这么多景点，哪个最值得一看？酒店鱼龙混杂，如何避免踩坑？这些问题只需要一个旅游指南软件就可以解决，但是哪个更好呢？为你推荐。
十大旅游指南APP
1.周末去哪里？
2.穿越光谱
3.穷游
4.去哪里？
5.一路旅行。
6.携程战略
7.面包猎人
8.在贫困中环游世界。
9.可怜的旅行助理
10.出去散散心。
10.出去散散心。
趣游很厉害。它不仅能导航、规划路线，还能给用户更多的出行攻略，给予更多更好的体验。趣游的界面简洁明了，运行流畅，所以赢了t卡顿，进一步优化了体验。
9.可怜的旅行助理
穷游助手是穷游网出品，可以用来规划旅行。同时支持使用包括WEB/IOS/Android在内的三个端口。制作的目的是为了给游客更好的旅游体验。
8.在贫困中环游世界。
最穷旅行世界于2015年上线，是最穷旅行网推出的旅行助手。去最穷的世界旅行推出了很多优惠活动，包括1元签证和9元入境许可。用户可以通过APP获得世界各地的各种优惠活动，专业编辑推荐旅游产品，让你花最少的钱，享受最好的旅行。
7.面包猎人
面包猎人是一个非常有趣和个性化的分享平台，你可以遇到很多会玩的旅行者。首页功能向用户推荐各类周边活动和特色资讯。自带地图功能，可以快速定位，给用户更多有趣的推荐。还可以发现周围有趣的东西，和附近的用户交流。
6.携程战略
携程社区于2000年上线，是国内最早的旅游社区之一。携程有丰富的社区，包括旅游指南和各种信息。用户可以通过平台查看周边的特色赛事，观看VR，更全面地发现更多有趣的事情。他们可以很容易地找到周围的酒店和民宿，从而免除后顾之忧。
5.一路旅行。
一路旅行是一款非常方便好用的旅行APP，不仅可以和同路的朋友约时间，还可以和当地人一起找解说或者找便宜有特色的商品。
4.去哪里？
去哪儿攻略软件是去哪儿团队精心推出的一款综合性旅游攻略软件。游客下载该软件后，可以轻松使用该软件进行找酒店、订酒店、找美食、找特色纪念品等操作。一个软件可以轻松解决所有用户问题。
3.穷游
穷游由北京穷游天下科技发展有限公司开发推出.用户可以使用穷游查看出境游指南，让你随时随地查看之前的旅游经历，或者干脆写下自己的看法。该应用程序还提供特殊的酒店，这将使您的旅行更便宜，物有所值。
2.穿越光谱
谱旅有自己的资深旅行写手团队，通过丰富的数据库、专业的行程规划和写手优秀的文，在旅行过程中为用户带来更多乐趣。Tour有自己的社区，游客可以分享自己带有地理水印的照片。
1.周末去哪里？
周末去哪儿是一个很有意思的APP，也是上海迪士尼的合作伙伴。周末有很多活动。不仅可以找小资喝下午茶，还可以预定精彩的剧场演出，报名参加各种好玩的DIY活动锻炼动手能力，听观众的演唱会。也是非常不错的选择。如果你有一个周末可以去，我相信你的周末将不再无聊。
3.旅游在哪里找攻略
还有三个旅游网站，穷游网，旅行者网，驴妈妈，还不错，也靠谱。它们是我认为除了大黄蜂之外可以参考的旅游网站的窝。
让咱们先说穷游网。穷游网有一个非常好的功能，就是帮你定制行程。你可以选择出发地点和目的地，然后选择你游览的总天数，以及每天游览的时间，然后选择你想住的酒店类型，比如经济型酒店和豪华酒店。然后，它会帮助你你的旅行。这特别适合不我不想做攻略或寻找攻略。但是目前穷游网的这个功能还不完善，有很多地方没有攻略。让让我们再来谈谈Treler。这个网站更多的是各个旅游地的信息，以及一些旅游朋友的相关咨询。它it’更适合在旅游前去看看，看到的新闻会更全面，更新颖。然后它这是驴妈妈。这个网站其实和携程、去哪儿差不多。不过我个人觉得上面很多旅行团都比较便宜，尤其是一些亲子团，还有一些门票之类的，有时候更优惠。除了这三家，去哪儿和美团也是不错的网站。我经常用这两个网站比较酒店价格，然后选择最便宜的。很多酒店和民宿在这两个网站上的价格都不一样，所以在预订的时候一定要对比一下。还有Airbnb，一个适合很多人的定制民宿网站。它都是和自己家差不多的套房，住在这里会更有家的感觉。缺点是上面很多地方不好找，尤其是一些偏远的小区。虽然内部环境不错，但是交通确实不方便。
:4.一般旅游攻略在哪看
1.天空巡逻队。机票匹配查询是必要的。最大的好处是可以自动匹配航班的衔接。可以选择转机次数，但不建议使用里面的购买链接。有些购买平台看着便宜，不一定靠谱。我们的购票平台还是建议国内OTA或者航空公司。
2.猫途鹰.酒店查询和选择所必需的。这里的评价比较中肯。当然，选择酒店后可以在booking、agoda、携程等平台下单。另一个很好的用处就是找外国餐厅，类似大众点评。比较靠谱。
3.旅行助手。穷游网的旅行设计。目前行程编辑中有一款比较好用。可以对费用进行分类统计，整理旅行清单，导出PDF版本的行程单。
5.在哪儿看旅游攻略
旅游很多，我常用的有以下几个：
携程旅行：旅游综合类APP，涵盖旅游景点、路线、住宿等相关问题的查询，可在线预订、购买各种门票。也是目前比较知名的旅游APP。但是里面的旅游产品比较贵，但是景点介绍因为用户多所以比较全。
去哪儿旅游：旅游软件，有很多查询功能，在线搜索攻略，及时的景点天气信息，航班查询和景点查询，定位功能。有助于规划旅游景点的路线。订机票，酒店价格低，但有时候质量不是很好，要自己鉴别。
马自由行：以旅游资讯为主的APP，涵盖国内外众多旅游景点信息。可以找到靠谱好玩的旅游攻略，也可以在网上预定旅游景点的住宿房间。里面的游记和攻略写得很好，值得参考。
穷游：国内出境游服务平台涵盖国外各类旅游攻略，以及各类旅游攻略和旅游社区服务。对于那些不如果你不知道如何旅行，你可以通过问答得到答案。一个交流平台。里面的信息也是有用的，可以借鉴。
6.在哪里可以看旅游攻略
常用的四种软件：旅游指南软件、交通住宿预定软件、地图软件、照片修图软件。
1.旅游攻略软件：大黄蜂s巢，小红书，驴友推荐的攻略，很有参考性。
2、交通住宿预订软件：国外出租车一般都是Grauber。国外住宿可以选择宾客或者携程，Bb可以相爱。预订前，先看看客人s对酒店的评价和评级以供参考。
3.基于地图的软件：快速找到我们现在的位置，以及我们要去的旅游景点停留的地方。如果选择乘坐公共交通工具，一定要有基于地图的，可以选择百度地图或者高德地图这两款国内市场占有率第一第二的地图软件。
你的问题有点太具体了。我可以这样理解吗：
我们需要用什么软件去旅行，可以让我们的旅行更顺畅，更便宜？
我觉得需要四种软件才能达到要求：旅游指南软件、交通住宿预订软件、地图软件、照片修图软件。
1.旅游攻略软件：蜂巢，蜂巢应该算是国内最大的旅游攻略和旅游软件平台。有很多真正的旅游博主写的旅游攻略，可以选择旅游目的地，到达旅游目的地后规划行程，选择旅游景点，推荐当地美食，注意出行安全。对我来说是很好的参考。
2.交通住宿订票软件：建议去12306订火车票，这个是官方。你不不用担心信息泄露，否则用第三方软件买火车票可能会多收费。预订机票、船票、船票、住宿都可以选择。去哪里？携程、美团，目前国内各类酒店一般在以上三个平台都有预订渠道。预订前，还可以看看有保留权限的客人对酒店的评价和评级，以供参考。最后下载一个滴滴打车，方便去机场、火车站之类的地方交通。
3.地图软件：国外用Google比较好。
4.照片修图软件：我赢了关于这个我不能说太多。可以下载一个美图秀秀之类的修图软件。
今年3月去泰国分享一下~
7.旅游攻略一般在哪看
旅行APP还是要看旅行的哪个维度。旅行涵盖吃、住、行、游、购、娱六大模块。这六大类最便宜的综合平台还没有。有些平台提供门票优惠，有些提供住宿优惠，有些提供游玩优惠等。
1.大黄蜂snest:提供全球6万多个旅游目的地的旅游指南、问答、点评等信息，以及酒店、交通、当地游等免费旅游产品和服务。
2.小红书：在小红书里有许多小众餐馆和住宿。s笔记。
3.铁路12306:铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，数据及时准确，交易安全可靠。
带我飞：这个APP是监控机票的神器。选择你想去的目的地。该平台显示市场价格和最低价格，以及建议的旅行时间。另外，平台可以帮你24小时监控。如果遇到特价票，它会自动帮你抢。
墨迹天气：支持196个国家超过70万个城市和地区的天气查询，帮助你做出更好的生活决策，从容应对各种天气状况。
4，携程——地球人都知道。其核心业务是机票、酒店、度，优势在于商旅市场；与携程收购SkyPatrol(机票和航班搜索平台，可以查询廉价航空公司和传统航空公司的价格)，这两大优势使其成为全球最具影响力的在线票务平台之一。详细来说，携程s房描述和价格对比比较清晰，付款流程比较靠谱；适合旅游、出差预定机票、机票、住宿。
8.去旅游在哪里看攻略记录
仅代表个人观点。唐不喷不行我不喜欢它。
一般会用朋友圈记录重要节点，图文配合，加定位，写前几个
我已经挑战朋友圈连续写了100天的感受，中英文都有。我看完之后，有空的时候会翻看很久，觉得还能回忆起当初的场景。可以把重要的节点总结出来，发布在一些平台上，自己看得见。事实上，这些平台往往已经成为我们的记录工具。微信朋友圈，锤子标签，Evernote，今日TikTok和阿托更快都是可能的。
首先，你需要总结自己，所以有必要按照自己的意愿(个人)或者按照某种逻辑(比如时间逻辑，某事的逻辑s开发)，然后选择一个方便可靠的平台进行记录。它有必要整理自己的材料，总结自己的感受，所以这部分可以不可省略。
日本富士山
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